Gira Afiado-Mantém Brilhante!
Cada Aposta Contém Energia.
Com confiança, pode jogar e gerir o seu € no Superboss Casino. Que informação é recolhida, como é utilizada para a segurança da conta, pagamentos e requisitos legais? Esta Política de Privacidade explica. Também indica quando essa informação pode ser partilhada com parceiros de confiança. Também informa quais os direitos e controlos que os jogadores de Portugal e português têm.
Se quiser receber o Bónus de Boas-Vindas do Superboss Casino, tem de concordar com determinados termos de privacidade e marketing ao registar-se ou efetuar o seu primeiro depósito.
Estas permissões permitem-nos garantir que é quem diz ser, impedir fraudes e adicionar rapidamente o bónus à sua conta. O seu bónus não pode ser-lhe atribuído até confirmar que tem o direito de processar os seus dados. Se não der o consentimento necessário, o sistema pode interromper a promoção ou os levantamentos de bónus até as suas definições serem alteradas. o que tem de aceitar para que o bónus funcione. Isto é designado por «consentimento obrigatório» e está relacionado com a segurança e a conformidade. Tem de o fazer para se registar, efetuar depósitos e receber um Bónus de Boas-Vindas como um bónus de igualação até €200 no seu primeiro depósito de pelo menos €.
Para criar o seu perfil, acompanhar o progresso do seu bónus e garantir que as regras do bónus são cumpridas de forma justa, processamos dados da conta e do jogo. Verificam a sua identidade e idade para garantir que é quem diz ser e para manter a sua conta segura contra pessoas que não devem ter acesso. A validação de depósitos e a prevenção de chargebacks, abusos e pedidos duplicados de bónus são efetuadas através de rastreios de pagamentos e antifraude. Permitir apenas que parceiros que auxiliam em pagamentos, verificações de conhecimento do cliente (KYC), monitorização de segurança e serviço de apoio ao cliente acedam aos dados necessários. As comunicações estão sujeitas a consentimento opcional. Embora possa ainda receber o Bónus de Boas-Vindas mesmo que não queira ser alvo de marketing, optar por receber marketing pode permitir-lhe receber ofertas personalizadas depois de utilizar o seu primeiro bónus.
Pode receber mensagens de marketing por email, mensagem de texto, notificação push ou alertas na aplicação. promoções personalizadas com base nas suas atividades favoritas e na forma como costuma jogar. Cookies para anúncios que ajudam em campanhas personalizadas e limitam a frequência com que são exibidos. Pode ser necessário passar por verificações adicionais antes de podermos ativar qualquer bónus associado a um depósito de €10 ou mais se se estiver a registar a partir de Portugal ou detiver português que exija verificações adicionais. Assim, as promoções só são atribuídas a jogadores elegíveis, o que é positivo. Defina as suas definições de consentimento antes de efetuar o seu primeiro depósito para evitar interrupções. Qualquer bónus ativo associado à sua conta pode ser colocado em espera até as verificações necessárias serem concluídas se mudar de ideias mais tarde. Isto aplica-se especialmente se ganhar mais de €100 de um bónus.
Ao criar uma conta Superboss, recolhemos e verificamos algumas informações pessoais para manter a plataforma segura, impedir fraudes e cumprir as nossas obrigações legais e de licenciamento. Pode ter a certeza de que a sua conta é sua e de que tem autorização para jogar com base na sua idade, português e localização, como Portugal, se necessário. A verificação nem sempre é igual para cada jogador ou em cada momento. Outras verificações ocorrem posteriormente, como quando solicita um levantamento, quando a atividade da sua conta muda ou quando o padrão habitual das suas transações exige mais prova. Algumas verificações ocorrem no primeiro registo.
O que desencadeia verificações KYC? O Superboss pode solicitar documentos KYC aquando da criação da conta ou posteriormente. Normalmente, a atividade de maior risco, alterações ao perfil da conta ou ações que exijam confirmação adicional de que o seu dinheiro e informações pessoais são reais são o que ativa o alarme. A primeira vez que solicita o levantamento de dinheiro, especialmente se quiser retirar 100 ou mais. Limites para depósitos ou levantamentos: um total de 200 depósitos ou um único pedido de levantamento de 500 fundos. Pessoas que adicionam um novo cartão, carteira eletrónica ou conta bancária, ou tentam utilizar um método que não corresponde ao seu nome, podem alterar o seu método de pagamento. Pode alterar o seu endereço registado, endereço de email, número de telefone ou data de nascimento no seu perfil.
Atividade da conta que não parece normal, como múltiplas tentativas de início de sessão falhadas, alterações de dispositivo ou localização, ou padrões que indicam utilização partilhada ou automatizada. Quando existe uma promoção de valor mais elevado, como um bónus até €200, precisamos de garantir que todos os elegíveis o podem receber e impedir abusos do sistema. Verificações de conformidade: é aqui que garantimos que não está limitado pelas leis em Portugal ou noutros locais aplicáveis. Se lhe for pedido que verifique a sua identidade (KYC), pode não conseguir levantar dinheiro ou aumentar os seus limites de transação até o processo de verificação estar concluído. Para o manter a si e ao casino seguros, os depósitos e o jogo também podem ser limitados em algumas situações.
Utilize informações corretas ao registar-se desde o início e certifique-se de que os seus métodos de pagamento estão em seu nome para evitar atrasos. Pode ser mais rápido processar o seu primeiro levantamento se verificar a sua conta antes de o solicitar.
O Superboss Casino dispõe de funcionalidades para acesso seguro à conta que mantêm o seu perfil, histórico de jogo e informações pessoais seguros em todos os momentos. O acesso não autorizado é menos provável de ocorrer na sua área de início de sessão, mas o início de sessão continua rápido e fácil em dispositivos suportados. As definições do seu perfil permitem-lhe tornar a sua conta mais segura a qualquer momento. Isto é especialmente útil se partilhar um dispositivo, jogar em redes públicas ou lidar com saldos elevados como €100 ou mais.
Quando utiliza estas ferramentas juntamente com bons hábitos de palavra-passe e gestão cuidadosa de sessões, funcionam melhor. Escolha uma palavra-passe forte para manter a sua conta segura. Independentemente do site que utilizar, não utilize a mesma palavra-passe. A melhor palavra-passe é longa e tem uma mistura de letras e números. Deve também evitar utilizar o seu nome, data de nascimento ou qualquer outro padrão que as pessoas possam conhecer. Se possível, adicione segurança de início de sessão adicional. Se as definições da conta lhe derem a opção de ativar passos de verificação adicionais, faça-o. Isto protege-o mais do que a sua palavra-passe, o que é muito importante se alguém obtiver as suas informações de início de sessão. Mantenha o seu email e telefone seguros.
A reposição da palavra-passe e o recebimento de alertas de segurança são frequentemente enviados para as pessoas que registou para o contactarem. O endereço de email e o número de telefone associados ao seu perfil devem estar sob o seu controlo. Se forem alterados, deve atualizá-los imediatamente. Sempre que utilizar um dispositivo ou rede partilhados, deve alterar a sua palavra-passe. Não permita que amigos ou outras pessoas acedam à sua conta, mesmo que digam que podem ajudá-lo com depósitos ou bónus. Quando não estiver a utilizar um computador ou navegador público, não guarde as suas palavras-passe. Não partilhe a sua palavra-passe. Se estiver a utilizar um computador partilhado, termine sempre a sessão quando terminar de jogar. Se a sua conta continuar a pedir-lhe para iniciar sessão, se desligar sem aviso ou fizer algo que não reconheça, deve alterar a sua palavra-passe imediatamente e contactar o apoio antes de efetuar um novo depósito como €50.
Observe o que está a acontecer na sua conta. Veja se existe algo estranho nos últimos inícios de sessão, alterações de perfil e transações que efetuou. Comunique quaisquer alterações que não tenha efetuado imediatamente para que medidas de segurança possam ser tomadas de imediato. Segurança de dispositivos e navegadores. Utilize software de segurança fiável e mantenha o seu dispositivo atualizado. Não instale extensões de navegador que não conheça e não clique em ligações que pareçam suspeitas mas que digam oferecer rodadas grátis ou pagamentos em dinheiro. Estas são tentativas comuns de phishing que visam contas de casino.
Depósitos e levantamentos com cartão, carteira eletrónica e criptomoeda estão abrangidos pela Política de Privacidade do Superboss Casino. Isto inclui a informação que nos fornece sobre o seu pagamento, os dados do dispositivo e de segurança utilizados para manter a transação segura, e os registos que precisamos de manter para tratar do seu pedido e cumprir a lei e impedir fraudes.
A sua informação de pagamento é mantida segura por apenas algumas pessoas autorizadas a vê-la. É utilizada para coisas como processar depósitos de 10 ou 100, garantir que o proprietário da conta é quem diz ser, impedir chargebacks e detetar atividade suspeita. Independentemente do método que escolher, os dados que obtém serão diferentes. Tipo de Pagamento Cartões (débito e crédito) necessitam de informação para autorizar a transação e garantir que a pessoa que paga é quem diz ser. Na maioria das vezes, processamos o nome do titular do cartão, um número de cartão parcialmente oculto, a data de validade, identificadores do banco emissor ou da rede, e referências de transação. Na área da sua conta, a informação completa do cartão não é mostrada, e a informação sensível é mantida segura com tratamento seguro e controlos de acesso.
As pessoas tratam as carteiras eletrónicas como qualquer outra conta de pagamento. Para confirmar um depósito €20 ou concluir um levantamento €200, precisamos de processar identificadores da carteira (como um endereço de email ou número de conta), IDs de transação, carimbos de data/hora e atualizações de estado. Ninguém deve conhecer a palavra-passe da sua carteira eletrónica, incluindo nós. Para que as transações de criptomoeda sejam concluídas, é necessário processar identificadores relacionados com a blockchain. Isto pode incluir o seu endereço de carteira, o hash da transação, confirmações de rede e verificações de risco ou conformidade ligadas à transferência. Esta informação ajuda-nos a associar pagamentos recebidos à sua conta de jogador e a reduzir o risco de fraude antes de aprovar um €300 de levantamento. Isto deve-se ao facto de as transferências blockchain não poderem ser revertidas.
Mostra o método utilizado, o montante, a data e a hora, o estado da transação e números de referência internos. Dispositivo, IP, sinais de localização e indicadores comportamentais são alguns dos dados de segurança e prevenção de fraude utilizados para detetar atividade de pagamento suspeita. Os detalhes necessários para cumprir as regras de jogo responsável, prevenção de branqueamento de capitais e redes de pagamento são designados por dados de conformidade. Alguns processadores de pagamento e parceiros podem receber apenas a informação necessária para concluir uma transação, como uma referência de transação e um identificador do pagador. Antes de ações de valor mais elevado como levantar €500, podem ser solicitadas verificações adicionais se necessário. Isto aplica-se especialmente se o método de pagamento, a titularidade da conta ou a localização em Portugal exigirem verificações adicionais. Sempre que possível, os levantamentos são enviados de volta para o mesmo método que utilizou para depositar. Isto mantém a sua informação segura e consistente.
Se um método de pagamento não funcionar, podemos solicitar um diferente em seu nome e processar apenas a informação necessária para efetuar o levantamento. Quando quiser levantar dinheiro do Superboss Casino, podem pedir-lhe que prove quem é antes do seu primeiro levantamento ou sempre que houver atividade na sua conta que exija mais verificações. Isto serve para garantir que os levantamentos são seguros e legais. Fraudes e chargebacks são menos prováveis quando os pagamentos são verificados. Se pedir ao casino para reter o seu levantamento até receber a documentação necessária e aprová-lo, podem fazê-lo. Se possível, enviar documentos claros com antecedência pode ajudar a reduzir os tempos de espera, especialmente se quiser levantar mais de 500 €.
Os pedidos de Documentos de Verificação diferem consoante o seu método de pagamento, o histórico da sua conta e onde joga (por exemplo, Portugal). Normalmente, ser-lhe-á pedido pelo menos um destes: Documento de identidade que mostre o seu nome, data de nascimento e fotografia (documento de identidade emitido pelo governo válido). Comprovativo de morada é um documento recente com o seu nome e morada, como uma fatura de serviços públicos ou carta oficial. Confirmação do método de pagamento que utiliza para efetuar depósitos e levantamentos. Comprovativo de que o método de pagamento que utiliza é seu. Verificação da origem dos fundos — pode ser necessária prova adicional em situações de maior risco ou para levantamentos maiores, como quando levanta 2.000 ou mais.
A documentação que enviar deve estar completa, clara e corresponder à informação na sua conta. Se o nome da sua conta ou data de nascimento não corresponder ao que consta no ficheiro, pode ter de esperar para efetuar levantamentos até o problema ser resolvido. Importante: em alguns casos, o casino pode também pedir para ver prova do seu português se tal for necessário por razões legais ou regulamentares na sua área. Não corte imagens, utilize reflexos, cantos desfocados ou oculte detalhes que estejam apenas parcialmente visíveis para acelerar o processo de aprovação. Ao enviar fotografias, certifique-se de que todos os quatro cantos são visíveis e de que o texto é legível. Duração da verificação: uma vez enviada toda a documentação necessária, a verificação é normalmente concluída imediatamente.
Quando existem casos complexos, páginas em falta ou imagens pouco claras, o tempo de processamento pode aumentar. É possível que o seu levantamento seja retido até fornecer a informação adicional solicitada. Quando solicita um levantamento, o tempo que o dinheiro demora a chegar até si depende do método que escolher e de quaisquer passos que um terceiro precise de dar para processar o pedido. Diferentes métodos de pagamento podem liquidar em momentos diferentes, e podem aplicar-se dias úteis bancários. Se os documentos de verificação ainda estiverem a ser enviados, forem rejeitados ou não estiverem completos, o levantamento pode ser colocado em espera. Os documentos enviados não correspondem à informação da conta. Quando existe atividade suspeita, múltiplas contas ou alterações a informações importantes do perfil, são efetuadas verificações de segurança.
Os depósitos e levantamentos precisam de ser correspondidos, especialmente se acabou de depositar 100 € ou mais e depois solicitou rapidamente um levantamento. Se precisar de levantar o seu dinheiro rapidamente, envie os seus documentos com antecedência e certifique-se de que a informação do seu perfil está correta. Isto minimiza as retenções e garante que o seu levantamento pode ser processado rapidamente.
O Superboss Casino incentiva o jogo responsável permitindo-lhe definir limites razoáveis para depósitos e levantamentos. Desta forma, pode garantir que os seus gastos se mantêm dentro das suas possibilidades. Estes controlos destinam-se a ajudá-lo a gerir o seu jogo sem interferir na utilização normal da sua conta. Pode definir limites para o montante que pode adicionar à sua conta ou que pode levantar num determinado período de tempo.
Pode limitar os depósitos a €100 por dia ou os levantamentos a €500 por semana, por exemplo. Cabe-lhe a si decidir o que funciona melhor para si. Ao definir um limite de depósito, o montante máximo que pode depositar num determinado período de tempo fica limitado. Os depósitos são interrompidos até o período recomeçar uma vez atingido o limite. Quando pretende um limite firme, como depositar €50 por dia ou €200 por semana, isto é útil. Pode definir limites para o montante que pode levantar de cada vez com limites de levantamento. Isto pode ajudá-lo a cumprir o seu orçamento e impedir que levante demasiado por impulso.
Um controlo normal poderia ser definido para levantar Cinquenta Mil Dólares (Cinquenta Mil Dólares) todas as semanas ou todos os meses. Para tornar as definições mais fáceis de compreender, os limites são normalmente indicados para períodos de tempo comuns, como diário (por exemplo, depositar 25 por dia), semanal (por exemplo, levantar 500 por semana) e mensal (por exemplo, depositar 400 por mês). Se reduzir um limite, este entra normalmente em vigor imediatamente para o proteger. Se solicitar um limite mais elevado, a alteração pode ser adiada para que as pessoas possam tomar decisões mais seguras. O casino mostrar-lhe-á quaisquer limites de tempo ou regras de ativação aplicáveis à sua conta em Portugal quando definir o controlo.
Se não tiver a certeza de como escolher limites sensatos, um bom ponto de partida é definir um limite de depósito próximo do que pode perder num período de tempo, como €100 por semana, e um limite de levantamento que se adeqúe aos seus objetivos orçamentais, como €800 por mês.
Existem controlos claros sobre que dados são recolhidos e como são utilizados em ambas as opções, e ambas são concebidas para manter o jogo estável e seguro.
Também pode controlar a sua privacidade móvel gerindo as permissões, cookies e IDs de publicidade que estão no seu dispositivo. Todos estes têm impacto na personalização, verificações de segurança e na forma como o site recorda as suas escolhas. Eis o que pode esperar e como lidar com isso. Permissões de aplicações e para que são utilizadas Uma aplicação pode solicitar determinadas permissões no seu telemóvel. Estas são necessárias apenas para que determinadas funções funcionem. Na maioria das vezes, pode escolher permitir ou rejeitar durante a instalação ou posteriormente nas definições do dispositivo. As notificações são utilizadas para enviar alertas da conta como confirmações de inícios de sessão, alertas de segurança e mensagens promocionais que pode optar por receber. Se o seu dispositivo tiver controlos separados, pode desativar alertas de marketing mas manter alertas de segurança.
Ao digitalizar documentos ou tirar uma selfie em tempo real para verificação, a câmara verifica novamente a sua identidade. Muitas vezes pode carregar ficheiros manualmente em vez de utilizar a câmara se preferir. Se o seu dispositivo o suportar, pode utilizar fotografias e ficheiros para carregar prova de identidade ou guardar recibos. Pode aceder apenas ao que escolher. Localização: pode ser utilizada para garantir que está a aceder a serviços de uma área legal e para ajudar a impedir fraudes. Se o seu dispositivo tiver uma opção de localização aproximada, não precisa de fornecer uma localização precisa. Uma vez ativado o início de sessão biométrico, apenas o utilizará para desbloquear a aplicação no seu dispositivo.
Na maioria das vezes, o seu dispositivo armazenará dados biométricos e não os partilhará como dados biométricos em bruto. Dica: se recusar uma permissão, pode ainda utilizar o casino normalmente, mas algumas funcionalidades, como verificação mais rápida, podem exigir que ative essa permissão posteriormente. Como alterar permissões: aceda às definições no seu dispositivo, encontre a aplicação Superboss Casino e altere cada permissão individualmente. Se retirar uma permissão e algo deixar de funcionar, volte a ativar apenas o que era necessário para essa funcionalidade. Se depositar €20 ou mais e depois precisar de provar quem é, permitir a câmara pode acelerar o processo seguro de captura de documentos. Normalmente, pode concluir a verificação carregando um ficheiro se não quiser permitir a câmara.
No site, as permissões do navegador são utilizadas para jogar em vez de permissões de aplicação. Pode geri-las nas definições do seu navegador, onde também pode bloquear pop-ups, limitar o acesso à sua localização e, se possível, impedir o rastreamento entre sites. Além disso, as redes móveis e a segurança dos dispositivos são importantes. Não partilhe o seu dispositivo com ninguém que possa aceder à sua sessão de casino e certifique-se de que o seu sistema operativo está atualizado e de que as atualizações oficiais estão instaladas. Embora a língua dos pedidos de permissão possa ser diferente consoante o seu dispositivo e versão do SO se estiver em Portugal, todos continuarão a ser utilizados para o mesmo fim. Recomenda-se que jogadores de qualquer português mantenham apenas as permissões necessárias para segurança e funções básicas da conta. Se pretender uma experiência mais privada, pode desativar as permissões de marketing que não são necessárias.
Algumas permissões só são solicitadas quando necessárias, como quando começa a carregar um ficheiro ou ativa o início de sessão biométrico. Isto reduz o acesso desnecessário durante o jogo normal. Após fechar e reabrir a aplicação, verifique a sua lista de permissões se vir pedidos de permissão que não esperava. Não prossiga a menos que a permissão corresponda a uma funcionalidade que está a utilizar. A maioria do acesso por permissão pára imediatamente se remover a aplicação. Se o seu dispositivo tiver controlos de armazenamento, pode utilizá-los para eliminar quaisquer dados da aplicação que estejam armazenados. Ser-lhe-ão novamente solicitadas autorizações quando reinstalar. Aproveite esse tempo para garantir que ainda deseja ativar as funcionalidades que pretende.
Escolha definições do sistema que impeçam anúncios de o seguirem e, se o seu dispositivo o permitir, reinicie o seu ID de publicidade de vez em quando para maior privacidade. Enquanto mantém a sua conta segura contra pessoas que não devem ter acesso, estes controlos permitem-lhe encontrar um bom equilíbrio entre facilidade de utilização e privacidade. A equipa de apoio pode ajudá-lo a determinar as definições mínimas necessárias para qualquer tarefa, como confirmar um €200 de pedido de levantamento, se alguma vez precisar de ajuda para configurar permissões móveis para pagamentos ou verificação seguros. Existe uma diferença entre as definições da sua conta e as definições de permissão. Se atualizar uma, não altera automaticamente a outra. Limitar a atualização em segundo plano de aplicações e o acesso a dados em redes móveis, se o seu dispositivo o permitir, pode ajudar a evitar que seja rastreado acidentalmente entre serviços.
Para reduzir o risco de roubo de conta, termine a sessão de todas as aplicações ou sessões de navegador após utilizá-las e desative palavras-passe guardadas se partilhar um dispositivo. Este método torna o acesso móvel fácil e mantém-o no controlo do que o seu dispositivo partilha. Eis as coisas mais importantes que precisa de saber sobre cookies e rastreamento que podem aplicar-se ao jogo móvel. Pode alterar as suas preferências para que funcionem melhor para si e mantenham a sua informação segura. Pode alterar a forma como o seu dispositivo e navegador armazenam identificadores e dados de sessão utilizando o próximo conjunto de controlos. Pode alterar a facilidade de início de sessão, a velocidade de carregamento de páginas e as ferramentas de jogo responsável.
Pode ter de introduzir as suas informações de início de sessão com mais frequência se bloquear todos os cookies, e algumas funcionalidades podem não funcionar corretamente. Na maioria das vezes, o melhor equilíbrio entre privacidade e funcionalidade pode ser encontrado numa configuração de cookies. Agora, vejamos como funcionam os cookies e o rastreamento em telemóveis. Os cookies são pequenos ficheiros que o seu navegador ou webview guarda para ajudar o site a recordar a sua sessão, as suas preferências e verificações de segurança. Dependendo do seu dispositivo e plataforma, identificadores semelhantes podem ser utilizados na aplicação para manter sessões ativas e impedir fraudes. Alguns dos tipos mais comuns de cookies são essenciais, funcionais, analíticos e de marketing. Os cookies essenciais são necessários para que o site funcione corretamente.
Se utilizar cookies funcionais, estes recordam coisas como o seu idioma e definições de visualização. Ao analisar como as coisas são utilizadas, a análise ajuda a melhorar o desempenho. Cookies e IDs de publicidade de dispositivos podem ser utilizados para marketing para mostrar anúncios relevantes e verificar o desempenho de uma campanha. Pode controlar cookies nas definições do seu navegador ou clicando em qualquer banner no site que diga «Preferências de Cookies». Pode alterar as definições de rastreamento de anúncios na aplicação ao nível do dispositivo. Pode impedir cookies de terceiros, rastreamento entre sites e anúncios personalizados onde o seu SO o permitir para evitar ser rastreado. Também pode impedir a criação de perfis de anúncios persistentes em dispositivos móveis reiniciando o seu ID de publicidade. O rastreamento é por vezes efetuado por razões de segurança, como detetar inícios de sessão que não parecem corretos, impedir apropriações de conta e impedir fraudes de pagamento.
Pode ainda utilizar estas medidas de segurança mesmo que não permita que os profissionais de marketing o rastreiem. Isto deve-se ao facto de protegerem tanto o jogador como a plataforma. Mantenha os cookies essenciais ativados para a melhor experiência e desative os cookies de marketing se não quiser ver tantos anúncios. Se optar por não utilizar a análise, o casino pode não saber tanto sobre o funcionamento do seu dispositivo, mas pode ainda jogar. É possível perder as suas informações de início de sessão e definições guardadas ao limpar os cookies. É possível que limpar os dados da aplicação tenha o mesmo efeito dentro de uma aplicação. Se utilizar um dispositivo partilhado, limpar os cookies após cada utilização pode ajudar a manter a sua informação segura, especialmente se utilizar o navegador para jogar.
O modo privado em navegadores móveis pode reduzir a quantidade de dados armazenados, mas também pode afetar funcionalidades como a persistência de sessão. Podem ser efetuadas verificações de segurança adicionais na sua conta para garantir que está segura se utilizar uma VPN ou ferramentas de privacidade. A qualquer momento, pode alterar a forma como o rastreamento funciona. A maioria das atualizações ocorre imediatamente, mas para algumas alterações produzirem efeito, pode ser necessário reiniciar a aplicação ou recarregar o site. Com honestidade, deve sempre verificar tanto as definições de privacidade no seu dispositivo como os controlos de cookies no seu navegador. Ambos podem alterar o que é partilhado. Se quiser proteger a sua privacidade enquanto recebe mensagens importantes da conta, defina alertas de segurança como prioridade máxima e desative mensagens promocionais.
Pode jogar com confiança sabendo que as suas definições de dados pessoais serão respeitadas com estes controlos móveis.
Para abrir e gerir a sua conta, processar depósitos e levantamentos, impedir fraudes e cumprir as nossas obrigações legais, recolhemos apenas a informação necessária. Fornecedores de pagamento seguros e protegidos tratam das suas informações pessoais e mantêm a sua ligação segura. A sua informação só está disponível para pessoal treinado e parceiros de serviço que foram verificados e precisam de a conhecer. Os seus dados podem ser-lhe enviados como pedido de cópia, a informação do seu perfil pode ser alterada, ou pode pedir-nos para eliminar dados que não somos obrigados a manter.
Isto é o que podemos precisar para libertar os seus levantamentos: (1) prova de identidade (passaporte ou bilhete de identidade nacional); (2) prova de morada dos últimos três meses (fatura de serviços públicos ou extrato bancário); e (3) confirmação do seu método de pagamento (para cartões, uma fotografia mascarada mostrando apenas os últimos quatro dígitos; para carteiras eletrónicas, uma captura de ecrã da conta mostrando o seu nome e email/ID). O apoio dir-lhe-á como carregar documentos no Caixa ou enviá-los através do nosso canal seguro. Os documentos devem corresponder ao nome na sua conta Superboss; se não corresponderem, os pagamentos podem ser atrasados. As definições da minha Política de Privacidade nada têm a ver com depósitos e levantamentos.
Podemos partilhar apenas informação limitada com reguladores, gestores de litígios, processadores de pagamento e autoridades policiais quando a lei o exigir ou para investigar fraudes, chargebacks ou outra atividade suspeita. Partilhamos apenas o necessário quando possível, e mantemos registo do que partilhamos.
Os dados de atividade da conta, como depósitos, histórico de jogo, sinais de IP/dispositivo e utilização de bónus, são utilizados para impedir que indivíduos utilizem múltiplas contas ou abusem do sistema. Pode definir limites para o montante que pode depositar, perder, apostar e jogar numa sessão a partir da sua conta. Estes limites serão aplicados em todos os dispositivos, desktop e móvel.
Quando estiver no seu telemóvel, utilize um privado, bloqueie o ecrã e termine a sessão quando terminar. Para manter a sua conta segura, utilize uma palavra-passe única e ative a autenticação de dois fatores (FA) se estiver disponível. Além disso, contacte o Apoio imediatamente se suspeitar que alguém está a iniciar sessão a partir de um dispositivo diferente; podemos congelar a conta para proteger o seu €.
Recebemos apenas informação básica da conta, identificadores do método de pagamento, montantes de transação e carimbos de data/hora para processar pagamentos e impedir fraudes. Os nossos parceiros de pagamento tratam da informação do cartão e bancária; não a armazenamos toda nos nossos servidores.
O nosso pessoal tem acesso limitado aos dados enquanto estão a ser transmitidos, e monitorizamos para detetar qualquer comportamento suspeito. Se alterar o seu método de pagamento, podemos precisar de efetuar mais verificações para garantir que é o titular legítimo da conta antes de libertarmos €.
Para proteger as suas contas e cumprir as regras, podemos pedir um documento de identidade governamental, prova de morada e prova de como paga (como uma fotografia do seu cartão com os números do meio ocultos ou uma captura de ecrã de que possui uma carteira eletrónica). O KYC é normalmente necessário antes do seu primeiro levantamento ou quando os seus levantamentos atingem um determinado montante. Também pode ser exigido se efetuar muitos depósitos, tiver múltiplas contas ou fornecer informações incorretas sobre o seu nome, data de nascimento, nacionalidade ou endereço IP.
Os levantamentos relacionados com bónus podem ser retidos até a verificação estar concluída. Enquanto as verificações estão a ser efetuadas, também podemos impor limites de jogo responsável ou retenções de segurança. É importante garantir que pode jogar a partir de Portugal. O acesso é bloqueado a partir de locais onde é ilegal, e contas que violem as regras locais podem não receber pagamentos até terem sido revistas para conformidade.
Bónus
para primeiro depósito
1000€ + 250 FS
